营造唯美精品景观 智造养人好风水 魂塑高端真庭园 打造个性高端庭园 凰家观点 凰家仅提供高端私家别墅、样板别墅、办公总部、高端会所等庭院设计、庭院施工庭院养护为一体的一站式服务 凰家的服务对象为精英人士、文化人士和高端客户 精英客户的存在,会造就精英服务团队的出现 精英客户的成功经验,也是促进我们成长的基石 文心和匠心的同行是我们会更远的源泉 凰家的发展目标是成为中国庭园行业受人尊敬的领导者 打造专业的庭院造景公司 凰家现阶段的方向定位明确为庭院 (高端私家别墅、样板别墅、办公总部、高端会所等庭院) 经过多年对园林行业及私家庭院的研究分析 搭建了专为别墅业主服务的精英团队和综合服务体系 这一体系符合别墅业主的消费理念和特点,团队协作能力强,专业分工明晰 按照相应的业务阶段各负其责,形成互相协调,互相补充“多对一” 模式的服务体系 凰家对别墅庭院景观打造的理念已领先于行业的普遍认识 随着对公司的进一步发展及别墅业主要求的不断提高,凰家会不断创新前行 凰家将不断努力前行,通过外学和内修,经营理念和运营模式将会成为行业领军人 凰家园林公司理念 理 念: 智造养人好风水 魂塑高端真庭园 使 命: 为员工搭建实现人生价值的平台 为客户提升生活品质 、为客户提供永恒花园 为行业树立先锋、为庭园奋斗终身 传承华夏文化、创新中国庭院 愿 景 近期(成为中国庭院造景知名品牌) 中期(成为中国庭院造景第一品牌) 远期(成为世界一流庭院造景企业) 口 号 发现美、创造美、奉献美、享受美 价值观 客户为师 | 团队为盟 | 内求为进 | 个体存在 | 团队存在 处事观 道法术互行 经营服务理念 为人做事理念——心存善念做人,感同深受做事 决策理念——思辩慎行,众人之智 用人理念——公司如何对待员工,员工就会如何对待客户 营销理念——避免客户损失的最好办法就是让客户选择我们 设计理念——解决功能、基于美学,无形胜有形,以无限为有限 工程理念——精工管理、多点管理、体系化管理 服务理念——问题应我而止、您的满意是我们工作的标准 之 道 天道 | 师道 | 孝道 中国源凰家道 中心运营 目 标:在公司之下,形成独立自主的个体存在、团队存在,创造价值 宗 旨:独立运营——负重拼搏、自加压力、趣味工作、为实现庭园梦、中国梦 凰家园林客户服务十忌 忌对客户不切实际的承诺 忌对公司不良发展的事举 忌贬低同行、同事及合作厂家 忌反映问题不客观不真实 忌语言、行为不文明、不礼貌 忌不经审批私自修改合同 忌处理问题无回复时间节点 忌让客户直接找他人解决问题 忌与客户约好见面后临时变更 凰家园林社会责任 一个优秀的现代型企业应该注重爱上海419论坛建设、企业道德建设、企业形象建设,浅显而言就是企业的价值观取向。企业关注社会群体的责任是全球化背景下参与国际竞争的必然要求,正确的企业价值观支配企业的规范行为。 成熟的企业必须承担追求社会有利的长期目标的义务,要对环境保护,社会道德以及公共利益等方面实现自己的承诺和努力。 凰家作为公民企业,作为从事社会经济活动的一分子,企业首先具有经济属性,必须通过生产产品或提供社会服务取得利润,求得自身的发展,也就是说企业首先要履行自己的经济责任。同时,还必须履行和实现应负的社会责任,即在以盈利为目的的生产经营活动中,履行回报社会,支持公益,救助贫困等多种社会责任。 因为企业是社会的企业,社会是企业的发展空间和利润来源,企业必须履行在构建社会主义和谐社会中的社会责任。企业应尽的社会责任包括两个方面:一是在企业内部,要为出资者创造利润,为员工创造安全生产条件,提高工资和福利待遇,依法保护其合法权益,构造各利益主体之间的和谐氛围;二是在企业外部,要树立诚信、守法、公正的企业形象,要向社会提供物质产品和服务,依法纳税和交纳各项基金,维护产品消费者的合法权益,为社会积累财富,按照科学发展观和循环经济的要求组织生产,主动承担对自然环境,对社会各利益相关者的义务,支持和赞助社会公益事业,扶贫济困,救助灾害,帮助残疾人和社会弱势群体。这两方面的社会责任,对于不同经济性质的企业虽有差别,但基本内容是一致的。可见,企业从事公益捐赠,体现的是一种对企业赖以生存的社会环境的一种责任,是企业履行社会责任的重要方式。凰家应无时无刻履行自己的企业社会责任。 凰家园林致力于企业的可持续发展和基业长青,不在仅仅为满足自身的需要,而更多地体现对企业员工和社会群体的责任,提高产业化发展水平,为国家谋求利益。 |